مطالعه شرایط خدمات و قوانین سرویس دهی که در متن ذیل ملاحظه می فرمایید، به منزله پذیرش تمامی بندهای آن بوده و در صورت هرگونه تخطی یا رخدادی خارج از این موارد، سایت سرویسگرام و مدیران آن هیچ مسئولیتی را تقبل نخواهند کرد. لذا از شما انتظار میرود با دقت شرایط ذیل را که فقط 5 دقیقه از وقت گرانبهای شما را میگیرد مطالعه نموده سپس با قبول آن اقدام به تهیه سرویس مورد نیاز خود نمایید.
شرایط خدمات و قوانین سرویس دهی
1- سرویس دهی به سایت، گروه، پیج، کانال، شناسه ای که در زمینه سیاسی، ضد دینی، مستهجن، طنزهای رکیک و قومیتی، و مغایر با قوانین جرائم اینترنتی فعالیت داشته باشند توسط سرویس گرام مقدور نبوده و چنانچه بدون در نظر گرفتن این هشدار اقدام به ثبت سفارش نمایید، ضمن عدم ارائه سرویس مربوطه، هیچ مبلغی نیز عودت داده نخواهد شد.
2- کلیه سفارش ها دارای توضیحات کافی بود و اطلاعات لازم هر سرویس در صفحه مربوط به آن درج گردیده است. لذا ثبت سفارش به منزله مطالعه توضیحات هر سرویس قلمداد میگردد.
3- کلیه سفارش ها تا دو ساعت پس از پرداخت امکان لغو دارند. و پس از گذشت دو ساعت، سفارش در لیست انجام قرار خواهد گرفت که در این صورت دیگر امکان لغو تحت هیچ شرایطی وجود نخواهد داشت.
4- کلیه سفارشات پس از ثبت و تأیید نهایی، در نوبت انجام قرار میگیرند و بسته به نوع سرویس انتخابی بین 3 ساعت الی 72 ساعت بطول خواهد انجامید. همچنین در روزهای تعطیل رسمی، بدلیل رسیدگی فنی به سرورها و سایت ممکنه است این مدت زمان اندکی بیشتر گردد. لطفا در صورت عدم انجام سفارش تا قبل از 72 ساعت اقدام به پیگیری نفرمایید. اما چنانچه پس از گذشت این مدت هنوز سفارش شما انجام نشده بود، میتوانید از طریق فرم تماس درخواست خود را جهت پیگیری مطرح نمایید.
5- در کلیه روش های افزایش عضو (ممبر و فالوور) همیشه ریزش کاربر وجود دارد. زیرا دسته ای بصورت اجباری عضو کانال، گروه یا پیج شما می شوند و دسته ای نیز از روی کنجکاوی. لذا هیچ ضمانتی بر عدم ریزش و ماندگاری اعضا وجود نداشته و درخواست جبران نفرمایید.
6- با توجه به اینکه ممکن است در حین عملیات عضو گیری تعدادی ریزش نیز قبل از اتمام عملیات نیز داشته باشید، مسئولیتی متوجه سرویسگرام نخواهد بود. با اینحال همیشه از تعداد درخواستی مقداری بیشتر نیز عضو ارسال خواهد شد.
7- کاربران عضو شده در کانال و صفحه شما چه فعال باشند یا نه، به خودشان مربوط است و ما در این مسئله هیچ دخالتی نداشته و نمیتوانیم ضمانتی جهت فعال بودن کاربران ارائه دهیم.
8- کلیه اخبارها، اطلاعیه ها و تخفیف ها از کانال رسمی ما در تلگرام و پیج اینستاگرام منعکس میگردد، لذا ضروریست که عضو شبکه های اجتماعی ما باشید تا از اخرین تعییرات مطلع گردید.
9- امکان ارائه تخفیف درخواستی وجود ندارد، اما در مناسبت های مختلف تخفیفات قابل توجهی در نظر گرفته می شود و از طریق شبکه های اجتماعی و پروموشن بار بالای سایت اطلاع رسانی میگردد.
10- بدلیل اقدامات سخت گیرانه شبکه های اجتماعی مبنی بر تزریق اعضای واقعی و غیر واقعی ، لایک، ویو و…. احتمال مسدود شدن حساب کاربری شما وجود دارد، به همین خاطر کلیه سفارشات با احتیاط و به آرامی انجام میشوند تا از این مسئله جلوگیری به عمل آید.
11- با توجه به تغییرات گسترده و محدودیتهای اعمال شده از طرف اینستاگرام در خصوص افزایش لایک و فالوور، تمامی سرورهای موجود در دنیا دچار اختلال شدید و محدودیت شده اند. محدودیت‌هایی از قبیل مقدار لایک و فالوور روزانه، تعداد درخواستها، درخواست‌های منطقه ای و بومی، کاربران فیک و… همگی در لیست این محدودیت قرار دارند. لذا در پاره ای از موارد کنترل و حق انتخاب تعداد و انتخاب منطقه جغرافیایی از عهده ما خارج بوده و تصمیم گیرنده نهایی اینستاگرام می‌باشد. بخشی از این قوانین بر روی شبکه‌های اجتماعی توییتر و فیسبوک و پیام‌رسان تلگرام نیز اعمال شده است.
12- شرایط سرویس دهی بصورت اسپانسری در موارد خیلی محدود وجود دارد که نیازمند هماهنگی با مدیریت سایت می باشد.
13- تلفن درج شده در بالای فروشگاه صرفا جهت دریافت پیامک و تماس های خیلی ضروری می باشد. لذا به هیچ عنوان از این شماره جهت انجام پیگیری سفارشات و سوالات متداول استفاده نفرمایید. در صورت عدم رعایت این نکته، چنانچه سفارش فعالی نزد ما داشته باشید بلافاصله لغو و حساب کاربری شما نیز مسدود خواهد شد.
14- در صورت درخواست مرجوع نمودن مبلغ در شرایط خاص، پس از کسر کارمزد درگاه و هزینه انتقال، 24 ساعت پس از ارائه درخواست این کار صورت خواهد گرفت.
15- سرویسگرام مختار است در هر زمان با توجه به شرایط و قوانین جاری کشور و تغییرات در قوانین شبکه های اجتماعی، نسبت به بروزرسانی و تغییر بندهای شرایط خدمات اقدام نماید. لذا ضروری است که کلیه کاربران هر چند مدت یک بار این صفحه را مجددا مطالعه نموده و از تغییرات آن آگاه گردند.